Высокоскоростной поезд Ouigo с 454 пассажирами оказался заблокирован 29 октября в тоннеле Эль-Регахаль в районе Аранхуэса после инцидента с контактной сетью. Поезд №6775 следовал из Мурсии в Вальядолид через Эльче, Аликанте и Мадрид. Пострадавших нет, что официально подтвердила компания Ouigo.
Сбой произошел на участке между Вальдеморо в Мадриде и Вильяррубия-де-Сантьяго в провинции Толедо. По данным Adif, проблема затронула пантограф поезда и контактную сеть на линии высокоскоростного сообщения Мадрид — Леванте. Движение по одному из путей было ограничено, поэтому поезда в направлении Валенсии, Аликанте и Мурсии начали накапливать задержки.
Сам Ouigo остановился примерно на 65-м километре линии. Компания направила к нему другой состав для пересадки пассажиров. К середине дня операция была завершена: людей доставляли до мадридского вокзала Чамартин, а пассажирам, направлявшимся дальше в Сеговию и Вальядолид, организовали автобусы. Сообщение Ouigo между Мадридом и Вальядолидом было отменено.
Инцидент сказался и на других перевозчиках. Один из поездов AVE из Аликанте получил около 90 минут задержки, Alvia Аликанте — Сантандер задержался примерно на 75 минут. В отдельные периоды задержки некоторых рейсов на направлении Мадрид — Валенсия превышали два-три часа.
Ouigo объявила, что пассажиры отмененного участка смогут бесплатно изменить поездку или вернуть стоимость билета. Для затронутых путешественников также предусмотрена компенсация в размере 200 процентов цены билета. Точная техническая причина повреждения контактной сети пока требует окончательного установления: доступные сообщения подтверждают взаимодействие пантографа и catenary, но не позволяют однозначно определить, какой элемент стал первопричиной аварии.
У новости пока нет комментариев, станьте первыми кто оставит свой комментарий