Санкт-Петербургское УФАС не нашло оснований для возбуждения дела после жалобы покупательницы билетов на анонсы концертов Канье Уэста в Петербурге. Речь идет о выступлениях, которые Say Agency заявило на 10 и 11 октября, однако вокруг их проведения до сих пор сохраняется неопределенность.
Женщина обратила внимание ведомства на публикации «Газпром Арены», где были указаны даты концертов, размещалась ссылка на продажу билетов и проводился их розыгрыш. Позднее стадион сообщил, что договор аренды с Say Agency не заключался и без него провести выступление на площадке невозможно.
В УФАС сочли спорные публикации справочно-информационными и не усмотрели оснований для дела по законодательству о рекламе. Покупательница не согласилась с таким решением, направила жалобу в ФАС России и подготовила обращение в прокуратуру Петербурга.
При этом решение УФАС само по себе не подтверждает ни проведение, ни отмену концертов Канье Уэста. Say Agency обещало раскрыть всю официальную информацию 30 сентября. Ранее организатор также заявлял, что при официальной отмене выступлений стоимость приобретенных билетов будет возвращена зрителям в установленном порядке.
Для покупателей важна разница между добровольным отказом от посещения и официальной отменой мероприятия. Если зритель самостоятельно сдает билет более чем за десять дней до концерта, закон предусматривает возврат полной стоимости билета. При меньшем сроке размер возврата может сокращаться. При официальной отмене мероприятия действует отдельный порядок возврата.
Таким образом, главный вопрос для владельцев билетов пока остается открытым. Следующим ключевым событием станет обещанное Say Agency заявление 30 сентября, которое должно прояснить судьбу концертов и дальнейший порядок действий покупателей.
У новости пока нет комментариев, станьте первыми кто оставит свой комментарий